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重细节,抓标准

点击数:10292017-04-17 00:00:00 来源: 景茂集团


景灿物业自提出做品质服务以来,一直努力在各方面进行尝试进行改进,势必将成为开发公司和销售的加分器。时间过得很快,还记得2013年开始提出品质提升发展计划的期待,当一个个方案和措施变成现实,深感欣慰。

  一路走来,景灿物业坚持从细节出发、标准规范为落地点,让大家看到了不少的变化。通过标准的培训要求、细节的展示、日常管理的提炼,物业的客户服务品质还是得到了很大的提升,深受业主的肯定和支持。


 在整个物业管理工作中更加的科学合理,在岗位的业务水平和服务礼仪上也是更加的专业与规范。


   细节的展示最能体现服务的品质和水平,这一点也是景灿物业品质检查和提升中的重点项目。尊贵的卖场物业服务、满园修剪整齐的绿植、规范整洁的宣传栏、便民用品的设立、及时更换的温馨提示、规范的设备房都彰显了优质的服务。


 

景灿物业正走在通往优质服务的道路上,我们将不懈努力,树立有市场竞争力的物业品牌。


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